Tukma sa Takna nga Komunikasyon
Ang CHE adunay usa ka service team nga gilangkuban sa 50 nga lainlaing mga personahe nga lainlain. Sila ang responsable sa pagsunod sa in-sales ug serbisyo sa human sa pagbaligya aron mahusay nga makompleto ang komunikasyon ug koordinasyon sa mga kustomer.
Pagkahuman nakadawat ang mga kawani sa serbisyo sa usa ka mensahe sa kustomer, misanong dayon sila pinaagi sa mail, telepono, Skype o uban pang mga pamaagi sa pagkontak. Sa tibuuk nga proseso sa serbisyo sa kostumer, gigamit namon ang sistema sa pagdumala sa CRM alang sa panahon, ug episyente nga serbisyo sa kustomer.
Quality kasigurohan
Aron masiguro ang katukma ug timeliness sa produksiyon sa order, gigamit namon ang usa ka sistema sa ERP aron makontrol ang sistema sa produksiyon sa order, nga adunay responsibilidad sa CHE alang sa tanan nga katapusan nga kalidad sa produkto.
Human madawat ang mga produkto, ang mga kostumer kinahanglan lamang nga ipadala ang mga litrato o mga sample sa bisan unsang mga problema nga produkto sa among mga kawani sa serbisyo sa customer ug ipasabut kung unsa ang problema.
Kung nakadawat kami mga litrato o mga sample, tugotan namon ang teknikal nga departamento nga pangitaon ang mga tubag. Kung giisip nga kasaypanan sa taggama, madala namon ang tanan nga mga gasto sa isyu sa produkto.