सब वर्ग

सर्विस

समय पर संचार

CHE में 50 बहुभाषी कर्मियों से युक्त एक सेवा दल है। वे ग्राहकों के साथ संचार और समन्वय को कुशलतापूर्वक पूरा करने के लिए बिक्री के बाद और बिक्री के बाद की सेवा के लिए जिम्मेदार हैं।

सेवा कर्मचारियों को ग्राहक संदेश प्राप्त होने के बाद, वे तुरंत मेल, टेलीफोन, स्काइप या अन्य संपर्क विधियों के माध्यम से जवाब देते हैं। संपूर्ण ग्राहक सेवा प्रक्रिया के दौरान, हम समय पर और अत्यधिक कुशल ग्राहक सेवाओं के लिए एक CRM प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करते हैं।

क्वालिटी एश्योरेंस

आदेश उत्पादन की सटीकता और समयबद्धता सुनिश्चित करने के लिए, हम सभी अंतिम उत्पाद गुणवत्ता के लिए ज़िम्मेदार CHE के साथ, आदेश उत्पादन प्रणाली को नियंत्रित करने के लिए ERP प्रणाली का उपयोग करते हैं।

उत्पादों को प्राप्त करने के बाद, ग्राहकों को केवल हमारे ग्राहक सेवा के कर्मचारियों को किसी भी समस्याग्रस्त उत्पादों के चित्र या नमूने भेजने की आवश्यकता होती है और संकेत मिलता है कि समस्या क्या है।

जब हम चित्र या नमूने प्राप्त करते हैं, तो हम तकनीकी विभाग को उत्तरों की खोज करने देंगे। यदि इसे निर्माता की गलती माना जाता है, तो हम सभी उत्पाद फिर से जारी करने की लागत वहन करेंगे।

हम आपकी किस प्रकार मदद कर सकते हैं?

क्या आप बन्धन समाधान ढूंढना चाहते हैं? हमसे संपर्क करने के लिए, यह जानने के लिए कि CHE आपको कैसे सपोर्ट करता है।

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