tout Kategori

Lapòs

Kominikasyon alè

CHE gen yon ekip sèvis ki gen 50 anplwaye ki pale plizyè lang. Yo responsab pou swiv sèvis nan lavant ak apre lavant pou konplete avèk efikasite kominikasyon ak kowòdinasyon ak kliyan yo.

Apre anplwaye sèvis la resevwa yon mesaj kliyan, yo imedyatman reponn via lapòs, telefòn, Skype oswa lòt metòd kontak. Pandan tout pwosesis sèvis kliyan an, nou itilize yon sistèm jesyon CRM pou sèvis kliyan alè, ak trè efikas.

Asirans Kalite

Yo nan lòd yo asire presizyon an ak ponktyalite nan pwodiksyon an lòd, nou itilize yon sistèm ERP kontwole sistèm lan pwodiksyon lòd, ak CHE responsab pou tout bon jan kalite pwodwi final la.

Apre li fin resevwa pwodwi yo, kliyan sèlman bezwen voye foto yo oswa echantiyon yo nan nenpòt ki pwodwi pwoblèm nan anplwaye sèvis kliyan nou yo ak endike sa ki pwoblèm lan se.

Lè nou resevwa foto yo oswa echantiyon yo, n ap kite depatman teknik la chèche repons yo. Si yo jije se fay nan manifakti a, nou pral pote tout pwodwi re-depans yo.

Ki jan nou ka ede w?

Èske w ap chèche jwenn yon fiks solisyon? Kontakte nou, pou aprann kijan CHE sipòte ou.

KONTAKTE NOU