ყველა კატეგორია

სამსახურის

დროული კომუნიკაცია

CHE– ს ჰყავს მომსახურების გუნდი, რომელიც შედგება 50 მრავალენოვანი პერსონალისგან. ისინი პასუხისმგებელნი არიან გაყიდვებისა და გაყიდვების შემდგომი მომსახურების გატარებაზე, რათა მომხმარებლებთან კომუნიკაცია და კოორდინაცია ეფექტურად დასრულდეს.

მას შემდეგ, რაც მომსახურების პერსონალი მიიღებს მომხმარებლის შეტყობინებას, ისინი დაუყოვნებლივ პასუხობენ ფოსტით, ტელეფონით, სკაიპით ან სხვა საკონტაქტო მეთოდებით. მომხმარებელთა მთელი პროცესის განმავლობაში, ჩვენ ვიყენებთ CRM მენეჯმენტის სისტემას დროული და მაღალეფექტური მომხმარებლის მომსახურებისთვის.

ხარისხის უზრუნველყოფის

შეკვეთის წარმოების სიზუსტის და დროულობის უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ვიყენებთ ERP სისტემას, რომ ვაკონტროლოთ შეკვეთების წარმოების სისტემა, ამასთან, CHE პასუხისმგებელია პროდუქციის საბოლოო ხარისხზე.

პროდუქციის მიღების შემდეგ, მომხმარებლებს მხოლოდ უნდა გაუგზავნონ ნებისმიერი პრობლემური პროდუქტის სურათები ან ნიმუშები ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალზე და მიუთითონ რა პრობლემაა.

სურათების ან ნიმუშების მიღებისას ჩვენ დავუშვებთ, რომ ტექნიკური განყოფილება იძიებს პასუხებს. თუ იგი მწარმოებლის ბრმად მიიჩნევა, ჩვენ გადავიხდებით ყველა პროდუქტის ხელახლა გამოცემის ხარჯებს.

როგორ შეგვიძლია დაგეხმაროთ?

თქვენ ეძებთ დამაგრების გადაწყვეტილებებს? დაგვიკავშირდით, რათა გაეცნოთ როგორ უჭერს მხარს CHE.

დაგვიკავშირდით