all Kategorie

Service

Rechtzäiteg Kommunikatioun

CHE huet e Service Team besteet aus 50 méisproochegem Personal. Si sinn verantwortlech fir de Suivi an den Ëmsaz Service ze verfollegen fir d'Kommunikatioun an d'Koordinatioun mat de Cliente effizient ze kompletéieren.

Nodeems de Servicepersonal eng Clientsbericht kritt, äntweren se direkt per Mail, Telefon, Skype oder aner Kontaktmethoden. Während dem ganzen Clientsservice Prozess benotze mir e CRM Management System fir rechtzäiteg an héich effizient Clientsservicer.

Qualitéit Assurance

Fir d'Genauegkeet an d'Zäitlechkeet vun der Bestellungsproduktioun ze garantéieren, benotze mir en ERP System fir den Uerdnungsproduktiounssystem ze kontrolléieren, mam CHE verantwortlech fir all Finale Produktqualitéit.

Nodeems Dir d'Produkter kritt hutt, brauche Clienten nëmmen d'Fotoen oder Proben vun all problematesche Produkter un eise Clientsservice Personal ze schécken an ze weisen wat de Problem ass.

Wa mir d'Biller oder Proben kréien, gi mir den techneschen Departement no Äntwerten. Wann et als Feeler vum Hiersteller ugesi gëtt, droe mir all d'Käschte fir d'Energie vun Produkten zréck.

Wéi kënne mir Iech hëllefen?

Sicht Dir no Befestigungsléisungen? Kontaktéiert eis fir ze léieren wéi CHE Iech ënnerstëtzt.

KONTAKTÉIERT EIS