Visos kategorijos

tarnyba

Laiku bendravimas

CHE turi aptarnavimo komandą, kurią sudaro 50 daugiakalbių darbuotojų. Jie yra atsakingi už pardavimų ir garantinio aptarnavimo stebėjimą, kad būtų veiksmingai užmegzti ryšiai ir suderinta su klientais.

Aptarnavę darbuotojai, gavę kliento pranešimą, jie nedelsdami atsiliepia paštu, telefonu, „Skype“ ar kitais susisiekimo būdais. Visame klientų aptarnavimo procese CRM valdymo sistemą naudojame laiku ir labai efektyviai aptarnaudami klientus.

kokybės užtikrinimas

Norėdami užtikrinti užsakymų pateikimo tikslumą ir savalaikiškumą, užsakymų gamybos sistemai valdyti naudojame ERP sistemą, o CHE yra atsakinga už visą galutinio produkto kokybę.

Gavę gaminius, klientams tereikia nusiųsti bet kokių probleminių gaminių nuotraukas ar pavyzdžius mūsų klientų aptarnavimo personalui ir nurodyti, kokia yra problema.

Gavę paveikslėlius ar pavyzdžius, technikos skyriui leisime ieškoti atsakymų. Jei manoma, kad tai yra gamintojo kaltė, mes padengsime visas produkto pakartotinio išleidimo išlaidas.

kaip mes galime Jums padėti?

Ar norite rasti tvirtinimo sprendimus? Susisiekite su mumis ir sužinokite, kaip CHE jus palaiko.

SUSISIEKITE