सर्व श्रेणी

सेवा

वेळेवर संप्रेषण

सीएचईकडे एक सेवा दल आहे ज्यात 50 बहुभाषिक कर्मचारी असतात. ते ग्राहकांशी सुसंवाद आणि समन्वयाची कार्यक्षमतेने पूर्ण करण्यासाठी विक्री-विक्री आणि नंतरची सेवा पाठपुरावा करण्यास जबाबदार आहेत.

सेवा कर्मचार्‍यांना ग्राहक संदेश मिळाल्यानंतर ते मेल, टेलिफोन, स्काईप किंवा इतर संपर्क पद्धतींद्वारे त्वरित प्रतिसाद देतात. संपूर्ण ग्राहक सेवा प्रक्रियेदरम्यान आम्ही वेळेवर आणि अत्यंत कार्यक्षम ग्राहक सेवांसाठी सीआरएम व्यवस्थापन प्रणाली वापरतो.

गुणवत्ता हमी

ऑर्डर उत्पादनाची अचूकता आणि वेळेची अचूकता सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही ऑर्डर उत्पादन प्रणाली नियंत्रित करण्यासाठी ईआरपी प्रणाली वापरतो, सर्व अंतिम उत्पादन गुणवत्तेसाठी सीएचई जबाबदार आहे.

उत्पादने प्राप्त झाल्यानंतर, ग्राहकांना कोणत्याही समस्याप्रधान उत्पादनांची चित्रे किंवा नमुने केवळ आमच्या ग्राहक सेवा कर्मचार्‍यांना पाठविणे आणि समस्या काय आहे ते दर्शविणे आवश्यक आहे.

जेव्हा आम्हाला चित्रे किंवा नमुने प्राप्त होतात, तेव्हा आम्ही तांत्रिक विभागास उत्तरे शोधू देऊ. जर त्या निर्मात्याची चूक समजली गेली, तर आम्ही सर्व उत्पादन पुन्हा जारी करण्याचा खर्च सहन करू.

आम्ही कशी मदत करू शकता?

आपण एक जलद समाधान शोधत आहात? CHE आपले समर्थन कसे करते हे जाणून घेण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधा.

संपर्क अमेरिका