CHE లో 50 బహుభాషా సిబ్బందితో ఒక సేవా బృందం ఉంది. కస్టమర్లతో కమ్యూనికేషన్ మరియు సమన్వయాన్ని సమర్ధవంతంగా పూర్తి చేయడానికి అమ్మకాలలో మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలను అనుసరించడానికి వారు బాధ్యత వహిస్తారు.

సేవా సిబ్బందికి కస్టమర్ సందేశం వచ్చిన తరువాత, వారు వెంటనే మెయిల్, టెలిఫోన్, స్కైప్ లేదా ఇతర సంప్రదింపు పద్ధతుల ద్వారా స్పందిస్తారు. మొత్తం కస్టమర్ సేవా ప్రక్రియలో, మేము సమయానుసారంగా మరియు అత్యంత సమర్థవంతమైన కస్టమర్ సేవలకు CRM నిర్వహణ వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తాము.

ఆర్డర్ ఉత్పత్తి యొక్క ఖచ్చితత్వం మరియు సమయస్ఫూర్తిని నిర్ధారించడానికి, ఆర్డర్ ఉత్పత్తి వ్యవస్థను నియంత్రించడానికి మేము ERP వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తాము, అన్ని తుది ఉత్పత్తి నాణ్యతకు CHE బాధ్యత వహిస్తుంది.

ఉత్పత్తులను స్వీకరించిన తరువాత, వినియోగదారులు ఏదైనా సమస్యాత్మక ఉత్పత్తుల యొక్క చిత్రాలు లేదా నమూనాలను మా కస్టమర్ సేవా సిబ్బందికి మాత్రమే పంపాలి మరియు సమస్య ఏమిటో సూచించాలి.

మేము చిత్రాలు లేదా నమూనాలను స్వీకరించినప్పుడు, సాంకేతిక విభాగాన్ని సమాధానాల కోసం శోధించనివ్వండి. ఇది తయారీదారు యొక్క తప్పుగా భావించినట్లయితే, మేము అన్ని ఉత్పత్తి తిరిగి ఇష్యూ ఖర్చులను భరిస్తాము.